Solo empresas verificadas

Habla con las empresas en un canal cifrado y separado de tu WhatsApp.

SecureChat es una app de mensajería para el soporte, la postventa y los avisos de las empresas con las que ya tratas. Los mensajes van cifrados de extremo a extremo entre tu móvil y la empresa, y las conversaciones no caducan.

Qué es SecureChat

WhatsApp para lo personal; SecureChat para lo comercial. Cada conversación es con una marca que hemos verificado, nunca con un desconocido.

Para clientes

Gratis. Sin número de teléfono, sin email, sin contraseña.

  • Tu WhatsApp deja de llenarse de mensajes comerciales.
  • Insignia de empresa verificada en cada conversación.
  • Mensajes cifrados de extremo a extremo: nosotros no podemos leerlos.
  • Notificaciones sin contenido: el texto nunca pasa por Apple ni Google.
  • No puedes recibir mensajes de alguien que no hayas aceptado: solo empresas que te invitan.

Para empresas

El canal de atención sin coste por conversación y sin ventana de 24 horas.

  • Un solo mensaje de WhatsApp con el link, y la conversación sigue aquí.
  • Integración por webhook con tu CRM o helpdesk, con un SDK de Node.
  • Cifrado de extremo a extremo: tu backend es el otro extremo.
  • Verificación de la empresa (datos legales, dominio y número de WhatsApp).
  • Invitaciones manuales desde el portal para empezar sin integrar nada.

Cómo funciona el link de WhatsApp

La empresa te invita por el chat de WhatsApp que ya tenéis abierto. Como WhatsApp ya sabe que ese número es tuyo, el link hereda esa confianza: no necesitamos verificar tu teléfono.

  1. Escribes a la empresa por WhatsApp

    "Hola, necesito ayuda con mi pedido."

  2. Te responde con un link

    "Sigamos por SecureChat: https://securechat-app.com/i/…". Es de un solo uso y caduca.

  3. Tocas el link

    Si tienes la app, se abre la conversación. Si no, la página te lleva a la tienda y te muestra un código, p. ej. K7M2QX4P.

  4. Sigues la conversación

    Entras directamente en el chat con la empresa, cifrado de extremo a extremo y sin fecha de caducidad.

Por eso solo la empresa puede iniciar. El link es la credencial: sin un canal ya autenticado del que heredar la confianza, no hay conversación. Tampoco hay chats entre personas.

Seguridad, explicada sin letra pequeña

No leemos tus mensajes

Se cifran en tu móvil con una clave que solo tienen tu dispositivo y el servidor de la empresa. Nosotros guardamos y entregamos texto cifrado.

Sí vemos metadatos

Con qué empresas hablas, cuándo, y el tamaño aproximado de los mensajes. Lo contamos en la política de privacidad.

El cifrado termina en la empresa

Lo que la empresa haga con el mensaje una vez descifrado en su sistema es cosa suya. Los límites del modelo, en Seguridad.

¿Atiendes a tus clientes por WhatsApp?

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