Precios
Planes para empresas, con el mismo cifrado de extremo a extremo y la misma verificación en todos. Para tus clientes, SecureChat siempre es gratis.
Gratis durante el lanzamiento
Mientras dure el lanzamiento, toda empresa tiene el plan Profesional sin costo. Los precios que ves abajo se aplicarán después del lanzamiento, y te avisaremos con al menos 30 días de antelación (consulta los Términos).
Planes
-
Base
Para empezar a atender por SecureChat.
0 USD /mes
Gratis
- 1 propietario, 1 integrador y 2 agentes
- 100 conversaciones activas al mes
- Bandeja web, API y webhooks
- Adjuntos de hasta 5 MB
- Soporte por correo electrónico
-
Gratis durante el lanzamiento
Profesional
Para equipos de atención en crecimiento.
Precio después del lanzamiento:
49 USD/mesDespués del lanzamiento. Hoy: gratis.
- 1 propietario, 2 administradores, 3 integradores y 10 agentes
- 1.000 conversaciones activas al mes (+0,03 USD por cada conversación adicional)
- Bandeja web, API y webhooks
- El logo de tu empresa en la app
- Adjuntos de hasta 25 MB
- Soporte prioritario
-
Empresa
Para operaciones grandes.
Desde 499 USD /mes
Plan a medida: escríbenos.
- Propietarios, administradores, integradores y agentes sin límite
- 20.000 conversaciones activas al mes o más
- Asignación de conversaciones a agentes
- Logo y adjuntos de hasta 25 MB
- Soporte dedicado
Precios en dólares estadounidenses (USD), con facturación mensual. En todos los planes: cifrado de extremo a extremo, verificación de la empresa, bandeja web e integración por API y webhooks.
Comparar planes
| Incluye | Base | Profesional | Empresa |
|---|---|---|---|
| Precio mensual | Gratis | 49 USD (gratis durante el lanzamiento) | Desde 499 USD |
| Propietarios | 1 | 1 | Sin límite |
| Administradores | 0 | 2 | Sin límite |
| Integradores | 1 | 3 | Sin límite |
| Agentes | 2 | 10 | Sin límite |
| Conversaciones activas al mes | 100 | 1.000 (+0,03 USD c/u adicional) | 20.000 o más |
| Bandeja web | Sí | Sí | Sí |
| Integración (API y webhooks) | Sí | Sí | Sí |
| Cifrado de extremo a extremo | Sí | Sí | Sí |
| Verificación de la empresa | Sí | Sí | Sí |
| Logo en la app | No | Sí | Sí |
| Tamaño máximo de adjunto | 5 MB | 25 MB | 25 MB |
| Asignar conversaciones a agentes | No | No | Sí |
| Soporte | Correo electrónico | Prioritario | Dedicado |
Preguntas frecuentes
¿Qué es una conversación activa?
Una conversación con al menos un mensaje, de tu empresa o del cliente, en ese mes (calendario UTC). Las conversaciones sin mensajes en el mes no cuentan. Llegar al límite nunca corta las conversaciones que ya tienes: tus clientes y tu equipo pueden seguir escribiendo.
¿La seguridad es la misma en todos los planes?
Sí. Todos los planes tienen el mismo cifrado de extremo a extremo, la misma verificación de la empresa y la misma bandeja web con una llave por persona. Los planes cambian los límites de uso, no la protección. Más detalles en Seguridad.
¿Qué pasa cuando termine el lanzamiento?
Te avisaremos con al menos 30 días de antelación, por correo electrónico al propietario de la cuenta y en el portal. Podrás pasar a un plan de pago, seguir en Base sin costo o dejar de usar el servicio y exportar tus conversaciones antes de esa fecha. Bajar de plan no borra nada. Las condiciones están en los Términos.
¿Mis clientes pagan algo?
No. Para tus clientes (las personas con las que hablas) la app siempre es gratis, en cualquier plan: no necesitan cuenta, número de teléfono ni correo electrónico.
Empieza hoy, gratis
Crea la cuenta de tu empresa y usa el plan Profesional sin costo durante el lanzamiento.